Datenschutzerklärung
Wir erheben, was für die Lieferung und den Betrieb nötig ist. Kein Verkauf deiner Inbox.
Diese Website hat keine Benutzerkonten, kein Login-Formular und keine Kundendatenbank. Hier lässt sich kaum etwas erbeuten, weil hier von vornherein fast nichts gespeichert wird. Das ist eine bewusste Entscheidung und keine Bescheidenheit.
Es folgt die ehrliche Fassung: die drei Stellen, an die Ihre Daten tatsächlich gelangen, und was jede davon behält.
Was diese Website selbst erhebt
Nichts von dem, was Sie eintippen, geht an einen Server, den wir betreiben. Das Kontaktformular sendet nirgendwohin. Es baut aus Ihren Angaben eine Telegram-Nachricht und öffnet Telegram mit diesem fertigen Text. Ihre Worte verlassen das Gerät also erst, wenn Sie in Telegram auf Senden drücken.
Ein einziges eigenes Cookie setzen wir. Es heißt NEXT_LOCALE, enthält einen von fünf Werten (en, fr, es, de, ar) und hat nur eine Aufgabe: sich zu merken, welche Sprache Sie gewählt haben, damit Sie beim nächsten Besuch nicht in der falschen landen. Es trägt keine Kennung und lässt sich nicht dazu verwenden, Sie wiederzuerkennen.
Analytics, und warum es aus bleibt, bis Sie zustimmen
Wir nutzen Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten gelesen und welche weggeklickt werden. Geladen wird es über den Google Consent Mode, wobei die Speicherung für Analysezwecke standardmäßig auf abgelehnt steht. Es wird also kein Analyse-Cookie geschrieben und keine Messung übertragen, solange Sie im Banner nicht auf Zustimmen klicken.
Lehnen Sie ab oder ignorieren Sie das Banner einfach, bleibt Google Analytics für diesen Browser im abgelehnten Zustand. Haben Sie zugestimmt und überlegen es sich später anders, löschen Sie die Websitedaten für mytiviflix.com; dann erscheint das Banner erneut.
Läuft die Messung, erfasst Analytics das Übliche: Seiten-URL, Verweisquelle, ungefähren Standort aus der IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie eine anonyme Client-Kennung im Cookie _ga. Google LLC verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter.
Was Telegram sieht, wenn Sie uns schreiben
Der Support läuft über Telegram. Für ein Gespräch mit uns gilt daher neben dieser Erklärung auch die Datenschutzerklärung von Telegram. Telegram hat den Nachrichteninhalt, Ihren Telegram-Nutzernamen und alle Profilangaben, die Sie sichtbar gemacht haben.
Links von dieser Website füllen eine Nachricht vor, die mit einem Kürzel für die Seite beginnt, von der Sie kamen. Das Kürzel sagt uns, welche Seite die Frage ausgelöst hat. Personenbezogene Daten enthält es nicht.
Im Chat selbst landen bei uns meist Ihre Bestellreferenz, das Gerät, auf dem Sie schauen, und die Zugangsdaten, die wir ausgestellt haben. Diesen Verlauf behalten wir für die Laufzeit Ihres Abonnements plus die Erstattungsfrist. Danach nützt er uns nichts mehr.
Was beim Bezahlen passiert
Endkundenpakete für einen bis drei Bildschirme werden bei serviceorderdesk.com bezahlt. Das ist ein eigenständiges Unternehmen mit eigener Kasse und eigener Datenschutzerklärung. Lesen Sie sie vor dem Kauf, wenn Ihnen die Einzelheiten wichtig sind.
Ihre vollständige Kartennummer sehen wir nie, und diese Website speichert überhaupt keine Karte. Bei uns kommt die Bestätigung an, dass eine Bestellung durchgelaufen ist, dazu die Referenz, mit der wir die Zahlung den Zugangsdaten zuordnen, die wir Ihnen schicken.
Es entsteht nichts Wiederkehrendes. Es gibt kein hinterlegtes Zahlungsmittel, das Sie im dreizehnten Monat belasten könnte.
Wer sonst mit den Daten in Berührung kommt
Vercel hostet die Website und schreibt, wie jeder Hoster, Serverprotokolle mit IP-Adressen für Sicherheit und Fehlersuche. Google liefert Analytics, abhängig vom oben beschriebenen Einwilligungsstatus. Die Zahlungsstelle wickelt die Transaktion ab. Telegram transportiert das Supportgespräch.
Wir verkaufen keine Daten, wir setzen keine Werbepixel ein, und wir geben nichts an Datenhändler weiter. Über die vier genannten Stellen hinaus gibt es auf dieser Website keinen Dritten.
Ihre Rechte
Wenn Sie in der EU, im Vereinigten Königreich oder in einem Land mit vergleichbarem Recht sind, können Sie Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung fordern, deren Löschung verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Die Antwort fällt in der Praxis meist kurz aus, denn ein Telegram-Verlauf und eine Zahlungsreferenz sind so gut wie alles, was existiert.
Schreiben Sie uns, wir antworten innerhalb von dreißig Tagen. Soll der Analytics-Eintrag verschwinden, beachten Sie eine Grenze: Ihre einzelnen Zeilen können wir in Google Analytics nicht herauslösen. Möglich ist der Widerruf der Einwilligung, der die weitere Erhebung beendet.
Speicherdauer, in schlichten Zahlen
Telegram-Verläufe: Laufzeit des Abonnements plus Erstattungsfrist. Zahlungsreferenzen: solange die Zahlungsstelle und die übliche Buchhaltung es verlangen. Analytics: die Aufbewahrungseinstellung, die Google für diese Property vorsieht. Serverprotokolle: was Vercel standardmäßig vorhält.
Kinder und Kontakt
Dieser Dienst wird an Erwachsene verkauft. Wir handeln wissentlich mit niemandem unter 18, und wir haben keinen Mechanismus, der Daten von Kindern erheben würde.
Fragen zu alldem gehen an support@mytiviflix.com oder an Telegram @ProAssist24, falls Ihnen Tippen lieber ist als eine E-Mail.